Twitch bandirà le persone per insulti anche se non accade sul sito
Questa è un'importante estensione della politica di cattiva condotta della piattaforma Twitch.
Twitch ora vieterà gli utenti che insultano i membri della sua community, anche se l'insulto proviene da Twitch. Lo ha annunciato oggi la piattaforma di streaming significativa espansione della sua politica di cattiva condotta fuori servizio, che gli consente di agire contro gli utenti che maltrattano le persone, ovunque avvenga, offline o su un'altra piattaforma social.
La nuova politica divide la cattiva condotta in due categorie: la prima categoria, che si applica agli abusi che si verificano su Twitch e per il suo all'esterno e una seconda categoria che si applica solo alle molestie al di fuori di Twitch. La prima categoria non è cambiata. Se Twitch esamina una segnalazione di molestie per qualcosa che è accaduto dal vivo, terrà conto delle molestie associate su Facebook.
La seconda categoria tuttavia, nuovo. Ora, se Twitch viene a conoscenza di "gravi violazioni che rappresentano un rischio significativo per la sicurezza della community di Twitch", interverrà, anche se tali violazioni sono state commesse completamente al di fuori della piattaforma. L'azienda attualmente definisce "reati gravi" i casi di estremismo violento, minacce credibili di violenza di massa, appartenenza a un noto gruppo di odio, sfruttamento sessuale dei bambini e attività sessuali non consensuali, tra le altre cose.
Twitch sta ingaggiando uno studio legale di terze parti per fornire assistenza nelle indagini fuori piattaforma. "Queste indagini sono molto più complesse e potrebbero richiedere un investimento significativo di tempo e risorse", – ha scritto l’azienda sul suo blog . "Per quanto riguarda il comportamento che sta accadendo con Twitch, dobbiamo fare più affidamento sulle forze dell'ordine e su altri per condividere prove rilevanti prima di poter andare avanti". Un rappresentante dell'azienda ha rifiutato di nominare lo studio legale.
La mossa arriva dopo che Twitch ha rivisto la sua politica sulle molestie lo scorso dicembre. Le modifiche includevano regole più severe sulle molestie sessuali e il divieto di promuovere l'incitamento all'odio sotto forma di commedia.
Nel giugno 2020, l'azienda ha dovuto affrontare un problema di molestie sessuali e aggressioni, con diverse donne che hanno affermato di non aver fatto abbastanza per proteggerle. Mentre alcuni di questi incidenti sono avvenuti sulla piattaforma di streaming, altri sono avvenuti fuori sede ma hanno coinvolto membri della community di Twitch. Ha detto uno degli streamer The Verge, che un adulto ha iniziato a inviare loro messaggi sessuali su Twitch quando avevano 15 anni.
Nel suo annuncio di oggi, Twitch ha affermato che si concentrerà prima sui "tipi più eclatanti di danni fisici e psicologici", ma ha lasciato intendere che potrebbe espandere la sua politica di molestie fuori servizio in seguito.
La società ha anche affermato che sospenderà gli utenti che inviano un gran numero di segnalazioni false.